Casino Kingdom vám nabízí nepřetržitou zákaznickou podporu. Noví hráči budou přivítáni uvítací nabídkou, která je v podstatě jediným bonusem casina. Stávající zákazníci mohou čekat, zda pro ně casino připraví nějaký další (například časově omezený) bonus. Nebo mohou být odměněni za svou aktivitu vstupem do VIP programu. Ten přináší speciální bonusy navíc, které navíc mohou nabízet hodnotnější odměny. Zastoupeny jsou oblíbené hazardní hry, jako jsou výherní automaty, stolní hry a live casino. Nabídka platebních řešení je dostačující.
Úvodní informace
Provozovatelem casina je společnost Casino Rewards Group, která je držitelem licence od Kahwaake Gaming Commission. Této licenci se dá důvěřovat, protože reguluje činnost casina. Pokud by došlo k porušení některých z podmínek pro držení licence, může být casino pokutováno nebo může dojít k odebrání licence.
Webové stránky si můžete spustit v českém jazyce. Pokud dáváte přednost jiným jazykům, na výběr jsou angličtina, němčina, španělština, francouzština, slovenština a spousta dalších jazyků. Váš účet může být vedený v některé z následujících měn: americký, kanadský či novozélandský dolar, britská libra, euro. V české měně si tedy nezahrajete.
Registrace
Abyste si mohli v casinu zahrát, budete se muset registrovat. A to znamená, že budete muset vyplnit registrační formulář. Casino od vás vyžaduje takové informace, jako jsou: jméno a příjmení, e-mail, datum narození a pohlaví, heslo, celá adresa, stát (Česká republika je v seznamu států), kraj, měna, ve které bude vedený váš účet, telefon, souhlas s podmínkami casina.
Verifikace účtu
Všechny informace poskytnuté při registraci musí být přesné a úplné. Účty, u kterých se zjistí nesprávné nebo neúplné registrační údaje, mohou být pozastaveny, dokud nebude dokončen proces ověření. Současně platí, že pokud dojde ke změně některých registrovaných informací, musí o tom hráč casino informovat. Casino Kingdom může hráče požádat o následující ověřovací dokumenty (udělá tak obvykle po provedení vkladu nebo před prvním výběrem):
- Doklad o vlastnictví platebních metod používaných k vkladu a/nebo výběru. To zahrnuje (mimo jiné) kopii platební karty, výpis týkající se konkrétního bankovního účtu nebo relevantní snímky obrazovky online peněženek a jiných metod.
- Kopie platného průkazu totožnosti, například cestovní pas, řidičský průkaz nebo občanský průkaz.
- Doklady potvrzující bydliště, jako je výpis z bankovního účtu nebo účet za energie, ne starší než 3 měsíce.
Všechny dokumenty musí být jasné a čitelné. Pokud má casino podezření na to, že se nejedná o pravé dokumenty, může to mít za následek uzavření účtu v casinu. V případě, že na takovém účtu jsou finanční prostředky, vyhrazuje si casino právo na jejich zabavení.
Přihlášení do vašeho účtu
Jakmile si svůj účet založíte, stačí se už do něj jenom přihlásit a můžete hrát. Stačí kliknout v pravém horním rohu na tlačítko „Log In“. Objeví se formulář, do kterého je nutné vyplnit své uživatelské jméno a heslo. Následně potvrďte přihlášení kliknutím na příslušné tlačítko a můžete se pustit do hry. Přihlásit se můžete také prostřednictvím nástroje Passkey.
Zapomenuté heslo
V případě, že vám během přihlašování vypadlo z hlavy heslo, můžete pod formulářem využít možnost „Can’t access your account?“. Tato volba vás však nepřesměruje k automatickému obnovení hesla jako u jiných casin, ale otevře přímý live chat, kde vám s celým problémem pomohou pracovníci podpory. Díky tomu získáte pomoc šitou na míru a většinou i rychlejší vyřešení situace.
Bonusová nabídka
Celkový zůstatek vašeho účtu se skládá ze zůstatku hotovostního účtu a zůstatku na bonusovém účtu. Bonusový zůstatek si nemůžete vybrat, ale můžete jej použít k dalšímu sázení. Sem jsou připisovány peníze, které získáte díky aktivovaným bonusům. Hotovostní složka zůstatku je oproti tomu připravena k výběru – pokud však provedete výběr v průběhu aktivního bonusu, u kterého jste ještě nestihli splnit podmínky prosázení, o tento bonus a výhry z něj plynoucí přijdete.
Uvítací bonusový balíček
Uvítací nabídka je rozdělená na tři části. V té první nemusíte provádět vklad a získáváte 3 free spiny. Ve druhé části už musíte provést vklad, přičemž za každé vložené 1 EUR získáváte 40 free spinů do hry Mega Money Wheel v hodnotě 0,1 EUR za jeden spin. U druhého vkladu získáte bonus 100 % hodnoty vkladu až do výše 200 EUR.
Výhry za free spiny budou připsány do bonusové části vašeho zůstatku. Bonus za první a druhý vklad je zapotřebí protočit hned 200x, než bude bonusový zůstatek převeden na hotovost. V porovnání s ostatními casiny se jedná o obrovské číslo. U třetího a následujících vkladů už stačí prosázet 30x, což je o dost přátelštější. Tento bonus je třeba uplatnit do sedmi dnů od provedení vkladu.
Využít VSTUPNÍ BONUS v Casino Kingdom
Platební metody
Po přihlášení do herního účtu můžete začít provádět vklady (tlačítko vpravo nahoře – Deposit). Zde se můžete přepínat také na možnost výběru finančních prostředků. Žádost o výběr znamená, že po dobu následujících 48 hodin bude pozastavena příslušná částka (hodnota výběru). Poté bude zpracována a poslána na váš účet. Během prvních 48 hodin máte možnost si výběr rozmyslet a vrátit peníze do svého herního zůstatku. K tomu poslouží možnost „Rewerse Withdrawal“, která se nachází ve vaší peněžence.
- Platební karty: Visa, Mastercard.
- Bankovní převod.
- Elektronické peněženky: Skrill, Neteller, paysafecard, aj.
- Kryptoměny: bitcoin, ethereum, tether ad.
Hry
Casino Kingdom nabízí výherní automaty, stolní hry (blackjack, baccarat, poker, ruleta, kostky a další), i sekci s živými dealery. Live casino umí nabídnout atmosféru kamenného casina. Hry jsou zajištěny prostřednictvím následujících herních vývojářů: Pragmatic Play, Microgaming, Hammertime Games, SpinPlay Games, Northern Lights Gaming, Alchemy Gaming, AreaVegas a další.
V Casino Kingdom si můžete zahrát exkluzivní hru, kterou v žádném jiném casinu nenajdete. Slot se jmenuje 9 Masks of Fire. Výhry vám přinesou šťastné sedmičky a těšit se samozřejmě můžete i na free spiny a pořádné multiplikátory. O speciální odměny se postará kolo štěstí, na kterém můžete získat až 30 volných zatočení najednou.
Demoverze her
V casinu se soustředí hry i od méně známých herních poskytovatelů, takže by se mohlo stát, že ne každou hru budete znát. Pokud si je chcete vyzkoušet zdarma, máte smůlu. Casino Kingdom nezajišťuje demoverze. Ve spojení s poměrně malým množstvím bonusů to znamená, že nemáte příliš možností, jak si zahrát aniž byste riskovali vlastní peníze.