Obsah obsahuje provizní (affiliate) odkazy – když se přes ně registrujete, můžeme získat odměnu. Nemá to vliv na naše hodnocení. Jak vyděláváme
Už od roku 2019 mohli hráči využít platformu tohoto online casina ke hraní svých oblíbených hazardních her. Více než pět let zkušeností na trhu je pro hráče slušnou zárukou jistoty. Podle obchodních podmínek účinných od února 2026 casino provozuje kostarická společnost Novatrix SRL a partnerský program v patičce webu vede na PlayAmo Partners, tedy na program pojmenovaný po casinu Playamo.
Provozovatel Novatrix SRL uvádí licenci Tobique Gaming Commission; další zahraniční provozovatele srovnáváme v přehledu zahraničních casin.
Webové stránky si můžete spustit v angličtině, francouzštině, italštině a němčině. Mezi jednotlivými jazyky můžete přepínat prostřednictvím tlačítka v pravé horní části obrazovky. Casino nabízí hned několik měn, v nichž může být vedený váš účet: EUR, CAD, USD, NOK, PLN, NZD, AUD, BTC, BCH, BNB, DOGE, LTC, ETH, USDT. Web, na který se dostanete z Česka, běží na číslované adrese a mezi dotazy hráčů se objevuje i „casinochan 5“. Obchodní podmínky i e-mail podpory ale používají doménu casinochan.com.
Bonusy pro nové i stálé hráče
CasinoChan také nabízí několik bonusů, které mohou ještě více podpořit vaše hraní. Připraveny jsou nejenom pro nové hráče, ale také pro ty stávající. Celou nabídku najdete v části „Promotions“, která se nachází v horní části obrazovky, ale také v zápatí webových stránek. Po aktivaci bonusu bude váš skutečný peněžní zůstatek doplněný o bonusový zůstatek. Ten musíte převést na skutečný, abyste jej mohli vybrat. Podmínky prosázení jsou uvedeny u každého bonusu.
Uvítací balíček až 3 500 EUR a 260 free spinů
Bonusový balíček se vztahuje na první čtyři vklady, které v casinu provedete, a dohromady dává až 3 500 EUR a 260 free spinů. Získat můžete nejenom bonusovou částku, ale také free spiny. Minimální hodnota vkladů musí být vždy 20 EUR. Vklad + hodnotu bonusu musíte prosázet 40×, výhry z free spinů 50×, a to do 30 dnů od připsání bonusu. Při hraní s bonusem vsadíte nejvýš 5 EUR, a to i při nákupu bonusové funkce. Do protočení se automaty počítají ze 100 %, stolní hry, video poker a crash hry jen z 5 %, automaty EGT a jackpotové hry se nepočítají vůbec.
-
Za první vklad získáte bonus 100 % až do výše 1 000 EUR a 100 free spinů do hry Burning Chilli X.
-
Druhý vklad přináší bonus 50 %, maximálně však 750 EUR, a 100 free spinů do hry Kraken’s Hunger.
-
U třetího vkladu čeká 30% bonus v maximální hodnotě 1 000 EUR a 30 free spinů do hry Wild Tiger.
-
Čtvrtý vklad je odměněn bonusem 20 % až do výše 750 EUR a 30 free spinů do hry Gold of Minos.
Každý vkladový bonus má vlastní promo kód, pojmenovaný po evropském městě: první vklad BERLIN, druhý OSLO, třetí PARIS, čtvrtý PRAHA a pondělní reload AMSTERDAM. Pole pro kód v registračním okně nehledejte, bonus aktivujete tlačítkem „Get Bonus“ u konkrétní akce. Na vklady v kryptoměnách se bonusy podle bonusových podmínek nevztahují.
CasinoChan bonus bez vkladu
Bonus bez vkladu CasinoChan mezi promoakcemi nenabízí. Bonusové podmínky s ním přesto počítají: případný bonus bez vkladu se protáčí 50× a vybrat z něj můžete nejvýš 50 EUR. To je přísnější než u vkladových bonusů, kde stačí protočení 40×.
Pondělní reload 50 % až 100 EUR
Každé pondělí máte šanci čerpat tento bonus, který přináší 50 % hodnoty vkladu navíc až do výše 100 EUR a 30 free spinů do hry Candy Monsta. Hodnotu vkladu a bonus musíte prosázet 40×, výhry z free spinů 50× do 30 dnů.
Třicet free spinů na Candy Monsta k pondělnímu reloadu s protočením 50x je přísnější než obvyklých 40x; srovnání podmínek přináší přehled casin s free spiny.
Čtvrteční Slot Spectacle se 100 free spiny
Využít můžete také šanci získat free spiny, a to každý čtvrtek v rámci akce Slot Spectacle. V tento den musíte provést vklad alespoň 30 EUR. Free spiny můžete využít do zvolené hry, kterou casino určuje každý týden jinou. Free spiny chodí po 25 denně: prvních 25 dostanete hned po vkladu a další tři dávky vždy po 24 hodinách, celkem tedy 100 free spinů během čtyř po sobě jdoucích dnů. Výhry z free spinů musíte prosázet 50× do 30 dnů, abyste je převedli do skutečného peněžního zůstatku.
Využít BONUS v CasinoChan
Registrace z Česka
Podle smluvních podmínek casina Česká republika mezi státy, kterým je účast v casinu zakázána, nepatří. Registrační formulář pro českou IP adresu sám předvyplní zemi „Czechia“ a měnu EUR, takže se jako hráči z Česka zaregistrovat můžete. Vzhledem k tomu, že vyplněné údaje bude casino kontrolovat z hlediska pravdivosti a úplnosti, nevyplácí se v nich lhát. Každý hráč smí mít jen jeden účet a účty se stejnou adresou, IP adresou nebo zařízením casino považuje za duplicitní.
Při registraci mohou být vyžadovány různé údaje. Celý proces je ale jednoduchý a rychlý:
- Stiskněte tlačítko „SIGN UP“ v pravé horní části obrazovky, otevře se okno s nabídkou bonusového balíčku.
- Vyplňte e-mail a heslo.
- Zkontrolujte měnu, ve které bude vedený váš účet, a zemi, ze které pocházíte. Pro českou IP adresu je předvyplněné EUR a „Czechia“.
- Zaškrtněte potvrzení, že je vám 18 let a souhlasíte se smluvními podmínkami casina.
- Registraci potvrďte tlačítkem „Sign Up“. Místo e-mailu a hesla můžete použít i přihlášení přes Google.
Pro dokončení registrace přejděte do svého e-mailu, kam vám casino poslalo odkaz, na který musíte kliknout. Taktéž bude zapotřebí ověření vašeho telefonního čísla. Přejděte do osobního profilu a doplňte zde údaje, které nebyly u verifikace vyžadovány (jméno a příjmení, datum narození, pohlaví, přesná adresa apod.). Jedním z těchto údajů je také telefonní číslo. Na něj si necháte zaslat kód, kterým ověříte pravdivost tohoto údaje.
Ověření účtu: doklady a lhůty
Ještě před prvním výběrem budete muset projít verifikací svého účtu. Požadované dokumenty vkládáte v osobním profilu na kartě „Verification“. Casino vyžaduje obvykle následující doklady a dokumenty:
-
Doklad totožnosti: občanský průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní pas.
-
Selfie s dokladem totožnosti: jedná se o ten doklad, který jste dodali v prvním kroku verifikace. Někdy může casino vyžadovat též selfie s dokladem a ručně psaným heslem, které samo určí.
-
V některých případech může casino vyžadovat ověření prostřednictvím živého videohovoru (Skype).
-
Důkaz o vlastnictví platební metody: podle druhu využívané platební metody musíte poskytnout foto své platební karty, printscreen z internetového bankovnictví či elektronické peněženky apod.
-
Doklad o adrese: pravidla ověřování ho vyžadují spolu s dokladem totožnosti.
Na doložení dokladů máte dva týdny, jinak casino účet zablokuje a výběr zruší. Samotné posouzení dokumentů může podle pravidel ověřování trvat až 30 pracovních dní, proto se vyplatí nahrát je do profilu s předstihem. Hráči, kteří vkládají bitcoiny, musí doklad předložit ještě před první hrou.
Hraní z Česka v eurech a bez češtiny
CasinoChan hráče z Česka přijímá, na český trh ale necílí. Než vložíte první eura, počítejte s několika omezeními:
-
Měna: česká koruna mezi měnami účtu není, hrajete v eurech a při platbě kartou může vaše banka účtovat kurzový rozdíl.
-
Jazyk: web běží anglicky, francouzsky, německy a italsky, čeština chybí i na chatu podpory.
-
Platby: specificky české platební metody casino nenabízí, zbývají karty, e-peněženky, Paysafecard, Neosurf, Rapid Transfer a kryptoměny.
-
Hry: tituly NetEnt a živé stoly Evolution z Česka nespustíte, podrobnosti najdete u katalogu her.
Webová aplikace pro Android, iOS i Windows
Casino si uvědomuje, že je důležité, aby se jeho webové stránky daly spustit z jakéhokoli zařízení. Využít k tomu můžete svůj internetový prohlížeč, nebo webovou aplikaci (PWA), kterou si z prohlížeče nainstalujete do Androidu, iOS i Windows. APK stahovat ani povolovat instalaci z neznámých zdrojů nemusíte. Za instalaci casino slibuje 10 free spinů, jejich výhry se podle obecných bonusových podmínek protáčejí 50×. Doporučujeme ale hrát pouze tam, kde máte stabilní internetové připojení. Díky tomu bude zajištěn i kvalitní herní zážitek bez přerušování.
-
iOS: otevřete casino v Safari, klepněte na „Sdílet“, zvolte „Přidat na plochu“ a potvrďte „Přidat“.
-
Android: v menu prohlížeče zvolte „Přidat na plochu“ a v dalším okně klepněte na „Instalovat“.
Platby kartou, e-peněženkou i kryptoměnami
Teprve sázení za skutečné peníze přináší ten nejlepší herní zážitek. Za tímto účelem ale budete muset nejprve provést vklad. Můžete vkládat v kryptoměnách i fiat měnách. Minimální částka pro vklad činí 20 EUR, ta maximální je závislá na zvolené platební metodě. Vybírat můžete již od 10 EUR, bankovním převodem až od 500 EUR. Casino za vklady ani výběry poplatky neúčtuje, u bankovního převodu si ale až 16 EUR mohou strhnout zprostředkující banky. Maximální částka pro výběr opět závisí na platební metodě, kterou se rozhodnete použít. Pokud požadovaná částka výběru přesáhne limit konkrétního platebního systému, bude vyplacena ve splátkách. Pro vklady a výběry můžete vybrat následující platební metody:
-
Platební karty: Visa, Mastercard, Maestro.
-
Elektronické peněženky: Skrill, Neteller, PaysafeCard, iDebit, Instadebit, Interac, Neosurf, Rapid Transfer, ecoPayz, MiFinity aj.
-
Bankovní převod: stránka plateb ho uvádí jen u výběrů.
-
Kryptoměny: tether, bitcoin, ethereum, dogecoin, litecoin, bitcoin cash ad.
Ke vkladům a výběrům můžete používat pouze ty platební metody, které jsou registrovány na vaše jméno: účty třetích stran není možné využít a casino to bude kontrolovat. Před výběrem musí být každý vklad protočený aspoň 3×, jinak může casino účtovat poplatek nebo výběr odmítnout. Žádosti o výběr budou zpracovány do tří dnů. Maximální částka výběru za den je 4 000 EUR, za týden 16 000 EUR a za měsíc 50 000 EUR. Hráči s VIP statusem mohou mít limity pro výběry vyšší. Všechny výhry progresivního jackpotu budou vyplaceny v plné výši.
Katalog her a studia dostupná z Česka
Zahrát si můžete z více než 14 000 casinových her, včetně výherních automatů, živých casinových her, blackjacku, rulety a bitcoinových automatů. Právě výherní automaty jsou v casinu v největším množství, je jich víc než 12 000. Další hry jsou pravidelně přidávány, takže herní portfolio se neustále rozšiřuje. Zajištěno je spoluprací s takovými herními vývojáři, jako jsou Pragmatic Play, Habanero, EGT Digital, GameArt, BGaming, Betsoft, Endorphina, Amatic, Belatra, Yggdrasil a další, v katalogu pro českou IP jich je přes 150. Hry NetEnt a Evolution ale hráči z Česka nenajdou: NetEnt obchodní podmínky pro Česko nepovolují a Evolution v katalogu pro českou IP chybí. Živé casino s více než 900 hrami tak pro české hráče stojí hlavně na stolech Pragmatic Play Live.
Demoverze her
Většinu z her, které casino nabízí, si můžete vyzkoušet i v demoverzi. To znamená, že si vyzkoušíte, jak daná hra funguje, aniž byste museli riskovat vlastní peníze. Teprve poté, co se vám hra zalíbí, si ji můžete zahrát také o skutečné peníze. Demoverze jsou dostupné i pro nepřihlášené hráče a spustíte je tak, že kliknete na nápis „DEMO“. Ten se zobrazí poté, co si na hru ukážete kurzorem myši.
Populární automaty
VIP program: body jen za automaty
Do VIP programu jsou automaticky zařazeni všichni hráči již po provedení prvního vkladu. Za každou uskutečněnou sázku získáváte body CasinoChan. Jeden bod získáte za každých 30 EUR, které prosázíte na výherních automatech. Platí ale, že tyto sázky se musí týkat výherních automatů (jiné hry se pro získávání věrnostních bodů nepočítají) a body nepřinášejí ani sázky z bonusu. Čím více bodů nasbíráte, tím vyšší může být vaše VIP úroveň.
S rostoucí VIP úrovní také stoupají vaše odměny a limity výběru. Odměny, které získáte za postup do vyšší úrovně, musíte protočit 3×, než je budete moci vybrat. Všechny ceny a free spiny budou zpřístupněny do 24 hodin od okamžiku, kdy hráč dosáhne VIP statusu (či vyšší úrovně v něm). Program má 12 úrovní (VIP 0–11) a jednorázová odměna roste od 5 EUR za první úroveň až po 50 000 EUR za nejvyšší. Na jaké odměny se můžete těšit?
-
Odměna za postup v rámci VIP programu.
-
Osobní VIP manažer.
-
Vyšší limity výběru.
-
Speciální bonusy pouze pro VIP.
-
Směna nasbíraných bodů na peníze (100 bodů = 1 EUR).
Licence a provozovatel
Podle obchodních podmínek provozuje CasinoChan kostarická společnost Novatrix SRL (reg. č. 3-102-893958). Patička webu i obchodní podmínky uvádějí licenci Tobique Gaming Commission č. 0000002, rejstřík tohoto regulátora vedl společnost Novatrix S.R.L. mezi držiteli licencí při kontrole 10. 9. 2026. Spor, který nevyřešíte s podporou, můžete předat mimosoudnímu subjektu EGIS.
Kontakt
Pokud se během hraní vyskytnou nějaké problémy, budete rádi, že můžete kontaktovat zákaznické centrum casina. K dispozici je nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu po celý rok. Češtinu ale podpora nenabízí, stejně jako web. Profesionální a přátelský tým casina můžete kontaktovat třemi způsoby:
-
E-mailem: support@casinochan.com.
-
Live chatem: spustit si jej můžete prostřednictvím ikony v dolní části obrazovky vpravo.
-
Kontaktním formulářem: najdete ho na stránce „Support“.
Časté dotazy
