Obsah obsahuje provizní (affiliate) odkazy – když se přes ně registrujete, můžeme získat odměnu. Nemá to vliv na naše hodnocení. Jak vyděláváme
Sportuna nabízí víc platebních metod a jednoduchý systém pro výběr výher
Platforma Sportuna nabízí jak kurzové sázení na sportovní a jiné události, tak casino sekci s výherními automaty a stolními hrami. Díky českému rozhraní si hraní a sázení v ní navíc mohou užít i uživatelé z České republiky. Již během registrace si budete moci vybrat preferovanou měnu, ve které budete chtít vést vaše uživatelské konto. Lidé z České republiky mohou vybírat z těchto měn: CZK a EUR. Níže se detailněji podíváme na jednotlivé možnosti a ukážeme si, jak pohodlně provést výběr peněz ze Sportuny.
Než začnete vybírat, pravděpodobně jste využili uvítací bonus; jak jeho podmínky ovlivňují výběr u jiných casin, ukazuje náš seznam bonusů za registraci.
Doklady a jednou protočený vklad: podmínky první výplaty
Výběry mohou provádět pouze ověření uživatelé. Nezapomeňte si tedy před výběrem zkontrolovat stav vašeho ověření. Pokud byste neměli ověřený účet a zažádali o výběr, zástupci Sportuny vás dodatečně kontaktují s požadavky na ověření.
Podle obchodních podmínek (čl. 5.1–5.3) může Sportuna chtít doklad totožnosti, doklad o pobytu a doklad o vlastnictví platební metody, třeba výpis z banky nebo z karty. Dodat je máte do 30 dnů od žádosti a kontrola pak obvykle trvá do 10 dnů od kompletní odpovědi.
Kdy si Sportuna strhne provizi
V některých online casinech se u výběrů můžete setkat s poplatky. Nejčastěji se jedná o procenta, které si provozovatel casina ponechá z každé zpracované platby. V případě casina Sportuna si s poplatky ale nemusíte lámat hlavu. Na veškeré platební metody se žádné poplatky ze strany casina nevztahují. Jediné, co musíte splnit, je jednonásobné protočení vkladu. Kdybyste tak neučinili, casino má podle obchodních podmínek (čl. 6.8) právo zrušit výhry a ponechat si provizi 10 % z posledního vkladu, u vkladu kartou nebo převodem 15 %. Výběr může casino zamítnout i tehdy, když jste v daném kalendářním měsíci neprotočili aspoň 500 Kč (čl. 6.7). Pozor také na neaktivní účet: po 180 dnech bez přihlášení si casino účtuje 125 Kč měsíčně (čl. 6.18).
Sportuna výběr peněz: záložka Výběr v okně pro vklady
Casino Sportuna má připravené intuitivní rozhraní, ve kterém se zkušenější z vás velice snadno zorientují a výběr provedou během pár kliknutí. Pro někoho, kdo s tímto procesem ale žádné zkušenosti nemá, může postup vyvolávat hned několik otázek. Abyste si s nimi nemuseli lámat hlavu, přinášíme vám návod, podle kterého můžete peníze snadno vybrat. Pokud budete postupovat krok za krokem dle uvedených informací, budete mít vaši žádost s výběrem peněz z hráčského konta hotovou za pár minut.
Od přihlášení po odeslání žádosti
Přihlaste se
Ze všeho nejdříve si otevřete webové stránky casina Sportuna a přihlaste se do svého účtu.
Otevřete peněženku
Po přihlášení se zaměřte na pravý horní roh obrazovky, naleznete v něm žluté tlačítko, ve kterém je napsáno „Vklad“. Klikněte na něj.
Přejděte do sekce určené pro výběry
Otevře se vám nové okno pro vklady. V jeho horní části vyberte možnost „Výběr“. Po kliknutí tlačítko zmodrá.
Zvolte požadovanou metodu
V okně s výběry si zvolte platební metodu, pomocí které budete chtít provést výběr a vyplňte požadované údaje (číslo bankovního účtu, detaily platební karty atd.).
Zadejte částku
Nyní uveďte požadovanou částku, kterou si přejete vybrat. Nesmí se jednat o menší hodnotu, než je minimální povolený výběr u dané metody.
Dokončete výběr
Zkontrolujte si zadané informace, hlavně údaje ohledně platební metody a kliknutím na příslušné tlačítko dokončete požadavek na výběr a máte hotovo. Výběr bude připsán na váš účet, jakmile jej zástupci casina Sportuna zpracují.
Výběr na kartu, účet, Revolut, Skrill nebo do kryptopeněženky
Mezi dostupnými platebními metodami najdete od každého něco. Pokladna pro Českou republiku nabízí pro výběr bankovní převod, platební karty, Revolut, e-peněženku Skrill i 15 kryptoměn. U každé metody se vyskytují jedinečné limity stanovující, jakou minimální a maximální částku můžete během jednoho výběru vybrat. Před tím, než se do výběru pustíte, podívejte se, zda pomocí dané metody lze vybrat požadované množství peněz. Žádosti zpracovává finanční oddělení v pracovní dny od 6:00 do 17:00 GMT. Maximálně by měl být výběr vyřízen do 3 pracovních dnů od žádosti; kdy peníze dorazí, pak závisí i na zvolené metodě a vaší bance.
Převod na bankovní účet a Revolut
Tradiční způsob využívají především hráči, kteří nikam nespěchají a preferují maximální kontrolu spojenou s jejich hlavním bankovním účtem. Obrovskou výhodou bankovního převodu je, že se při něm zcela vyhnete nutnosti zakládat jakékoliv účty u třetích stran či digitálních peněženek. Transakce navíc probíhá pod přísným dohledem bankovních bezpečnostních protokolů. Je však nutné mít na paměti, že vaše banka může u transakcí ze zahraničí uplatňovat vlastní poplatky, což platí i pro případnou měnovou konverzi, pokud herní platforma neodesílá prostředky přímo v korunách z tuzemské partnerské banky. Převodem jde jen vybírat, vklad touto cestou pokladna pro Česko nenabízí.
Limity umožňují výběry od 250 Kč do 120 000 Kč
Revolut: výběry od 250 Kč do 120 000 Kč
Karta: jeden výběr od 280 do 70 000 Kč
VISA: min. výběr 280 Kč, max. výběr 70 000 Kč
Mastercard: min. výběr 280 Kč, max. výběr 70 000 Kč
Skrill jako e-peněženka pro výběr
E-peněženka Skrill funguje jako nezávislá služba mezi casinem a vaší bankou. Pokud pro své herní aktivity využíváte e-peněženku, vaše banka na výpisu z účtu neuvidí přímé transakce spojené s hazardními hrami, což může být důležité například při budoucím žádání o hypotéku. Pokladna pro Česko nabízí Skrill jen pro výběr a Neteller jen pro vklad, který se navíc do uvítacího bonusu nepočítá.
Kromě limitu jedné transakce hlídá Sportuna i celkový objem výběrů: u jednoho výběru platí limit zvolené metody, za den a za měsíc ale vyberete nejvýš strop své VIP úrovně. Podle obchodních podmínek (čl. 6.11) záleží na VIP úrovni, kterou casino určuje podle vaší aktivity za 90 dní před žádostí o výběr:
VIP 1: 12 500 Kč denně, 175 000 Kč měsíčně
VIP 2: 12 500 Kč denně, 250 000 Kč měsíčně
VIP 3: 20 000 Kč denně, 300 000 Kč měsíčně
VIP 4: 25 000 Kč denně, 375 000 Kč měsíčně
VIP 5: 37 500 Kč denně, 500 000 Kč měsíčně
Nevyřízené můžete mít najednou nejvýš tři žádosti o výběr (čl. 6.13). Po měsíci bez sázek klesá VIP úroveň na nejnižší a s ní i strop výběru (čl. 6.12).
Sportuna minimální vklad
Vklad má stanovenou svou minimální výši. V casinu Sportuna platí, že nejméně můžete vložit 250 Kč. U propagačních akcí je stanovena minimální výše vkladu, která je podmínkou pro čerpání bonusu. Většina bonusových nabídek má tento limit stanoven na 500 Kč. U některých propagačních nabídek se ale můžete setkat i s minimální výší vkladu pro čerpání bonusu v hodnotě 1 250 Kč.
Minimální výše vkladu je stanovena i pro jednotlivé platební metody. Při jejich výběru si tak musíte promyslet, kolik nejméně budete chtít vkládat. Stanoveny jsou totiž různé minimální limity vkladu. Pokladna pro Českou republiku má jen dvě nejnižší výše vkladu, kterými jsou 250 Kč a 750 Kč. Pomocí těchto minimálních částek můžete vložit peníze na herní účet těmito platebními metodami:
Zákaznickou podporu je vhodné kontaktovat v momentě, kdy výběr už přesáhl několik dní oproti lhůtě, kterou Sportuna uvádí u dané platební metody. Pokud už čekání nedává smysl a peníze stále nedorazily, je lepší si nechat stav transakce ověřit.
Nejrychlejší cestou je využít live chat přímo na webu. Připravte si částku, datum podání žádosti a případně screenshot ze svého účtu. Podpora se podívá do systému, zjistí, kde se výběr aktuálně nachází, a řekne vám, jestli je potřeba něco doplnit z vaší strany, nebo zda jde o zdržení mimo váš účet.
Vybírat můžete na platební kartu, bankovním převodem, přes Revolut, e-peněženkou Skrill i do kryptoměn. Každá metoda má své limity, finanční oddělení žádost vyřídí do 3 pracovních dnů.
Jsou dostupné kryptoměny?
Ano, mezi podporované kryptoměny patří Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Cardano a další. U většiny z nich je ale nutné počítat s vyšším limitem minimálního výběru.
Jak dlouho budu muset čekat na dokončení transakce?
Finanční oddělení Sportuny vyřídí žádost podle obchodních podmínek do 3 pracovních dnů. Kdy peníze dorazí, pak záleží na vámi zvolené metodě a vaší bance.
Mohu mít ve Sportuně rozpracovaných víc výběrů najednou?
Ano, ale nejvýš tři nevyřízené žádosti o výběr najednou (obchodní podmínky, čl. 6.13). Kolik celkem vyberete za den a za měsíc, pak určuje vaše VIP úroveň.
