Frumzi live chat a kontakty na podporu

Casino na svém webu uvádí, že jejich web je ztělesněním hazardních technologií budoucnosti, které jsou zabaleny do jednoduchého a pohodlného designu. Frumzi se snaží, aby byl zážitek z hraní vždy zábavný a bezproblémový. Přesto se vám ale může stát, že budete potřebovat využít zákaznické podpory, aby vám pomohli nebo poradili. Podíváme se kde hledat na webu informace a jakým způsobem je možné se spojit se zákaznickou podporou. 

Získat Frumzi UVÍTACÍ BONUS!

Obsah článku

• Web casina Frumzi
• Nejčastěji kladené dotazy
• Zákaznická podpora
• Jak funguje live chat?
• Časté dotazy
  • Přečtěte si také:

Web casina Frumzi

• Frumzi recenze online casina

• TOP bonusy na platformě Frumzi

Máme pro vás úžasnou zprávu. Web casina je dostupný v českém jazyce a proto je orientace na něm ještě snadnější. V případě, že by vám český jazyk z nějakého důvodu nevyhovoval, je možné jazyk změnit. Dostupná je angličtina, němčina, portugalština, španělština a mnoho dalších jazyků.

Frumzi sice nemá svoji vlastní mobilní aplikaci ke stažení, ale má pro své hráče k dispozici mobilní web. Ten je plně kompatibilní pro smartphony a tablety a jednoduše si otevřete ve svém mobilním prohlížeči a přihlásíte se. Takto si můžete své oblíbené hry užívat ať už jste kdekoliv.

Nejčastěji kladené dotazy

Na webu casina se dozvíte odpovědi na nejčastěji kladené dotazy, které najdete pod záložkou „FAQ” dole na hlavní straně. Nevýhodou je, že těchto odpovědí na nejčastěji kladené dotazy tady není ani jedna desítka a proto tady možná nenajdete to, co vás zajímá.

Další, co se na webu dočtete jsou informace o zodpovědném hraní, ochraně osobních údajů, bonusech, platbách a nechybí ani obsáhlé obchodní podmínky. V případě, že byste se tady nedozvěděli to, co vás zajímá, je tady pro vás non stop zákaznická podpora.

Zákaznická podpora

Casino má pro hráče dostupnou zákaznickou podporu a to 24/7 na live chatu a e-mailu. Po obecné a ne příliš urgentní dotazy je vhodné použít e-mail support support@frumzi.com.

V případě, že potřebujete okamžitou pomoc nebo radu, bude pro vás vhodnější kontaktovat zákaznickou podporu na live chatu.

Jak funguje live chat?

• Free spiny v casinu Frumzi

• TOP automaty v casinu Frumzi

K live chatu se připojíte velmi snadno. V menu kliknete na „Live Chat”, případně se prokliknete přes záložku „Kontaktuje nás” a poté „Live Chat”. Vyskočí vám chatovací okno, kde vyplníte jméno, e-mail, napíšete vaši zprávu a kliknete na zahájit chat. Tímto se zařadíte do fronty a vyčkáte na připojení operátora, což zpravidla zabere pouze pár minut. Výhodou je, že veškerá komunikace probíhá v češtině a s živým agentem, ne chat botem. Tento live chat je dostupný 24/7.

Začít HRÁT a SÁZET na platformě Frumzi

Časté dotazy

Kristýna Baranová

Autorka článku – expertka na kasína a hazard
Sledujte mě: LinkedIn | Facebook
E-mail: kristyna@bonusbible.com

Od roku 2019 se aktivně pohybuji ve světě online kasin, kdy jsem začala navštěvovat česká herní zařízení s přáteli. Tento svět mě natolik zaujal, že jsem nějakou dobu pracovala jako krupiérka. Později jsem přešla na online platformy a zůstala u nich. Snažím se pro vás vytvářet komplexní a zcela objektivní recenze na všechna online kasina, aby bylo pro vás hazardní prostředí vždy přehledné a dobře zmapované, než se do něj pustíte. Kromě toho můžete očekávat řadu novinek, bonusů a tipů.

Kontakt a spolupráce

Prohlédnout všechny články