Boomerang Bet si zakládá na profesionální zákaznické podpoře, která je pro hráče dostupná 24/7. Podíváme se na to jakým způsobem je možné je kontaktovat v případě potíží či dotazů.
Boomerang Bet live chat a kontakty na podporu
Každému hráči se může někdy stát, že při zakládání účtu, vkladech, výběrech nebo hraní výherních automatů bude potřebovat poradit či pomoci. Nemusíte se bát, pro tyto případy má casino Boomerang Bet k dispozici speciálně vyškolenou zákaznickou podporu, která je vám k ruce non stop. Přiblížíme si jak zákaznickou podporu v případě potřeby kontaktovat.
Získat Boomerang Bet UVÍTACÍ BONUS!
Web casina
Máme pro vás skvělou zprávu. Web casina Boomerang Bet je nejen velmi přehledný, ale je dostupný i český jazyk, takže se vám tady bude orientovat ještě snadněji. Kromě češtiny je podporovaným jazykem i angličtina, němčina, arabština, španělština, slovenština a spousta dalších jazyků. Váš preferovaný jazyk si snadno nastavíte dole na hlavní straně, kde kliknete na ikonu vlajky.
Centrum nápovědy
Pod záložkou „Obecné informace” najdete Centrum nápovědy, kde se dozvíte odpovědi na nejčastěji kladené dotazy. Otázky a odpovědi jsou přehledně rozděleny podle kategorií.
Témata v Centru nápovědy:
- Casino
- Technická stránka
- Můj účet a ověření
- Sázková kancelář
- Bonusy a propagační akce
- Vklady
- Obecné
- Výběry
Casino svým hráčům nic netají a kromě Centra nápovědy najdete na webu spoustu užitečných informací o bezpečném hraní, ochraně osobních údajů a samozřejmostí jsou i velmi podrobné obchodní podmínky, které je vhodné si přečíst, než se pustíte do hraní. Veškeré tyto informace jsou v češtině.
Zákaznická podpora
Nenašli jste v Centru nápovědy odpovědi na to, co jste hledali? Nevadí, casino má pro své hráče a sázkaře dostupnou zákaznickou podporu a to celých 24 hodin denně a 7 dnů v týdnu. Máte možnost casino kontaktovat prostřednictvím live chatu a e-mailu.
Pro obecné, nebo ne příliš urgentní dotazy můžete casino kontaktovat prostřednictvím e-mailu cs@boomerang-bet.com. Pokud potřebujete rychlou pomoc, bude pro vás vhodnější možností live chat.
Jak funguje live chat?
K live chatu se připojíte velmi snadno. Dole na hlavní straně kliknete na ikonu „Live Chat”. Zobrazí se vám tabulka, ve které vyplníte váš e-mail, jméno a kliknete na růžový rámeček „Start the chat”. Poté budete spojeni s virtuálním asistentem Boomy Bot.
První, co je třeba si zvolit je jazyk, ve kterém budete chtít na chatu komunikovat. Vaše možnosti jsou angličtina, němčina, francouzština, finština, maďarština, norština, polština, portugalština, španělština, italština, čeština a řečtina.
Dále si zvolíte to, čeho se váš dotaz týká a opět se vám zobrazí možnosti. Na výběr máte bonusy a promoakce, VIP, Uvítací bonus, vklady, výběr peněz, ověření a KYC, obecné otázky a kontakt na operátora. V momentě, kdy si zvolíte možnost „Kontakt na operátora”, budete znovu tázáni, jestli si nechcete zvolit některou z nabízených možností. Pokud se váš problém netýká žádné z nabízených možností, stačí kliknout znovu na „Kontakt na operátora”. Přepojení na operátora bylo velmi rychlé, bez čekání a komunikace byla v češtině.
Začít HRÁT a SÁZET v Boomerang Bet
Časté dotazy
Přečtěte si také:
- Recenze online casina Boomerang Bet
- Boomerang Bet volná zatočení
- Boomerang Bet TOP bonusy
- Boomerang Bet nejoblíbenější automaty
- Boomerang Bet registrace a login
- Boomerang Bet aplikace a web
Zdroje: boomerang-bet.com
Kristýna Baranová
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.