SynotTip patří mezi online casina, která vám nabízí spoustu bonusů a poměrně štědrou sbírku her. Nicméně i tak se vám někdy toto casino může omrzet. Co byste měli udělat proto, abyste svůj účet v online casinu zrušili?
SynotTip patří mezi online casina, která vám nabízí spoustu bonusů a poměrně štědrou sbírku her. Nicméně i tak se vám někdy toto casino může omrzet. Co byste měli udělat proto, abyste svůj účet v online casinu zrušili?

Důvodů, proč už nechcete mít u online casina svůj účet, může být více. Pravdou ale je, že SynotTip vás nebude nijak pokutovat a nemá ani žádné pravidelné měsíční poplatky za vedení neaktivního účtu. Zrušení účtu tedy není nezbytností. Někdy ale potřebujete svůj účet uzavřít co nejdříve – nebo prostě máte smysl pro pořádek. V takovém případě se podívejte na možnosti, jak svůj účet u SynotTip uzavřít.
Podle článku 32 v obchodních podmínkách tohoto casina platí, že když se na účet po dobu 24 měsíců nepřihlásíte, dojde k jeho automatickému zrušení. Casino vám o tom zašle e-mail předem, takže budete mít možnost vybrat případný zůstatek na vašem účtu. Nehrozí vám žádný finanční postih, takže automatické zrušení účtu je vhodnou metodou pro ty, kteří nepotřebují okamžité zrušení účtu.
Podáte-li žádost o zrušení účtu, proběhne vše mnohem rychleji, a to „ke dni zrušení uživatelského konta na žádost Hráče“, jak je uvedeno v obchodních podmínkách online casina SynotTip. V žádosti musíte uvést své kontaktní údaje (včetně data narození) a přesné vymezení toho, o co žádáte (do předmětu napište, že chcete zrušit svůj účet a můžete uvést i datum, ke kterému chcete svůj účet zrušit – v obchodních podmínkách casina není stanovená obecná výpovědní lhůta).
Pokud jste vlastníkem fyzické karty BENEFIT, měli byste ji podle bodu 7 obchodních podmínek casina odevzdat, a to buď na pobočce casina SYNOT TIP, nebo poštou (například rovnou se žádostí o zrušení účtu). Při zrušení účtu přicházíte o všechny benefit body, a to bez náhrady. Zapátrejte pro to, kde byste je mohli využít.
Poté, co casino přijme vaši žádost o zrušení účtu, zašle vám písemné potvrzení. Pokud existuje zůstatek na vašem herním účtu, musí vám jej casino vyplatit. Pokud byste si zrušení rozmysleli, můžete žádost vzít zpět, ale pouze do okamžiku, než SYNOT TIP účet skutečně zruší. V takovém případě po vás firma může chtít uhradit náklady spojené s procesem rušení.
I po zrušení vašeho herního účtu bude casino po dobu minimálně 10 let uchovávat vaše osobní údaje. Důvodem je zákon o hazardních hrách a zákona proti praní špinavých peněz, který toto vyžaduje. Nechcete-li ale dostávat marketingové materiály od casina, můžete se podle bodu 19 (které jste uzavřeli ve smlouvě s casinem SynotTip) požadovat, aby to casino přestalo dělat.
Zdroje: synottip.cz
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.