Robocat live chat a kontakty na podporu

Chtěli byste zjistit vše kolem KYC? Nebo máte dotaz, který se týká herního repertoáru casina Robocat? Podpora je připravena, bude s vámi komunikovat prostřednictvím live chatu. Pojďme se podívat, jaké další cesty jsou k dispozici. Stačí vám tentokrát čeština? Nebo budete muset komunikovat pouze anglicky?

Získat Robocat UVÍTACÍ BONUS!

Jak oslovit live chat v casinu Robocat?

• Recenze online casina Robocat

• Robocat – TOP bonusy

Velkou předností internetového casina Robocat je česká jazyková verze. Právě díky ní se budou dobře orientovat všichni nováčci. V levém postranním panelu najdete po přihlášení všechny důležité záložky, jedním kliknutím si prohlédnete aktuální promoakce nebo sestavu her v live casinu. Chcete návod, jak komunikovat s podporou? Jednoduše řečeno, stačí, abyste kliknuli na tlačítko „Centrum nápovědy“, které je vlevo dole. Zobrazí se vám FAQ, tedy sekce nejčastějších dotazů. Prohlédněte si ji, jestli tu není zmíněna vaše nynější otázka. Pokud ne, klikněte na tlačítko „Live chat“, které je ve spodní části.

Budete hovořit s živým operátorem?

Zásadní otázkou určitě je, zda v casinu Robocat budete mluvit s ChatBotem. Jistě vás potěší, že se po odeslání dotazu (vyplníte jméno, příjmení a text otázky) budete přesměrováni přímo na živou podporu. A nejlepší zprávou je, že s vámi bude komunikovat česky. Na spojení nebudete čekat dlouho, obvykle to je pouze okamžik. Operátor vás pozdraví a můžete začít s otázkami, kterým se bude okamžitě věnovat. Co byste měli vědět?

• Kliknutím na ikonku sponky budete moci nahrát screenshot obrazovky nebo nějaký soubor.
• V chatu si lze nastavit zvuk, který vás upozorní na všechny nové zprávy (ikonka tří teček).
• V případě, že bude operátor potřebovat delší dobu na odpověď, oznámí vám, abyste počkali.

V jakých jazycích můžete komunikovat?

Česká konverzace, která je pro hráče dostupná v casinu Robocat, představuje plus pro všechny nováčky. Pro úplnost jsme se zeptali podpory, v jakých dalších jazycích lze vést rozhovor. Dozvěděli jsme se, že kromě češtiny je dostupná ještě angličtina. Kromě live chatu je k dispozici ještě podpora formou e-mailu na support@robocat.com. Můžete kdykoliv napsat na tento kontakt, ale počítejte s tím, že chat s živým operátorem je nejrychlejším řešením pro většinu vašich otázek. Nebude lepší jej zvážit? V každém případě platí, že dostupnost podpory je v tomto casinu 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Jinými slovy, konzultovat své dotazy můžete vlastně nonstop!

• Robocat – free spiny

• Robocat – TOP automaty

Začít HRÁT a SÁZET v Robocat

Časté dotazy

Kristýna Baranová

Autorka článku – expertka na kasína a hazard
Sledujte mě: LinkedIn | Facebook
E-mail: kristyna@bonusbible.com

Od roku 2019 se aktivně pohybuji ve světě online kasin, kdy jsem začala navštěvovat česká herní zařízení s přáteli. Tento svět mě natolik zaujal, že jsem nějakou dobu pracovala jako krupiérka. Později jsem přešla na online platformy a zůstala u nich. Snažím se pro vás vytvářet komplexní a zcela objektivní recenze na všechna online kasina, aby bylo pro vás hazardní prostředí vždy přehledné a dobře zmapované, než se do něj pustíte. Kromě toho můžete očekávat řadu novinek, bonusů a tipů.

Kontakt a spolupráce

Prohlédnout všechny články