BoaBoa live chat a kontakty na podporu

Každé online casino se snaží, aby byl čas strávený na jejich webu zábavný a bez potíží. Někdy se vám ale může stát, že budete potřebovat radu nebo pomoc od zákaznické podpory. Tým online podpory casina BoaBoa se skládá z vysoce kvalifikovaných odborníků, kteří vám pomohou vyřešit jakýkoliv problém, který by mohl při používání stránek nastat. Přiblížíme si jaké jsou vaše možnosti při řešení potíží a jak zákaznickou podporu kontaktovat.  

Využít VSTUPNÍ BONUS v casinu BoaBoa

Web casina BoaBoa

• Recenze online casina BoaBoa

• Návod k registraci a přihlášení v BoaBoa

Výbornou zprávou je to, že web casina je dostupný v českém jazyce, což může velmi usnadnit orientaci. V případě, že by vám čeština z nějakého důvodu nevyhovovala, je možné stránky přepnout do angličtiny, němčiny, italštiny, polštiny a mnoha dalších jazyků. V menu na hlavní straně si v záložce „Jazyk” vyberete ten, který vám nejvíce vyhovuje. Web casina BoaBoa je navíc plně kompatibilní pro použití na mobilních telefonech a tabletech. Vy si tak můžete užívat vaše oblíbené hry ať už jste kdekoliv.

Nejčastěji kladené dotazy

Máte potíže nebo otázky? Podívejte se nejdříve do sekce Nejčastěji kladené dotazy. Ty se skrývají pod záložkou „F.A.Q”, která je na hlavní straně. Otázek a odpovědí tady bohužel není mnoho. Pokud byste tady nenašli odpovědi na to, co hledáte, je tu pro vás non stop zákaznická podpora na live chatu a e-mailu.

Na webu casina se toho dočtete mnohem více. Je tady doporučení na zodpovědné hraní, zásady ochrany osobních údajů a všeobecné obchodní podmínky. Všechny tyto informace jsou dostupné v českém jazyce. 

Zákaznická podpora

V případě, že byste se na webu casina nedozvěděli to, co vás zajímá, máte možnost využít služeb zákaznické podpory. Jejich profesionálně vyškolený online tým je připraven vám pomoci 24/7. Kontaktovat je můžete prostřednictvím e-mailu a live chatu. Na e-mail support@boaboa.com zasílejte vaše připomínky či dotazy, které nejsou urgentní. V případě, že potřebujete vaše problémy či dotazy vyřešit co nejdříve, bude live chat lepší volbou.

Jak funguje live chat?

• Nejlepší bonusy v BoaBoa

• Přehled free spinů v BoaBoa

Připojit se k live chatu není nic složitého. Pro zahájení chatu kliknete na ikonu zprávy, kterou najdete na hlavní straně nahoře. Další možností, jak spustit chat je záložka „Kontaktujte Nás”, která je na hlavní straně úplně dole. Tam kliknete na „Live Chat”. Objeví se vám tabulka, kde zadáte vaše jméno, e-mail, napíšete zprávu pro zákaznický servis a kliknete na „Zahájit Chat”. 

Pak už stačí jen vyčkat ve frontě na operátora, který se vám bude věnovat. V našem případě byli před námi pouze 2 hráči a čekání bylo velmi krátké. V casinu BoaBoa nejsou žádné automaty, ale budete přepojeni rovnou na agenta. Komunikace na live chatu probíhala taktéž v češtině.

Po ukončení chatu je možné si nechat zaslat přepis konverzace na e-mail. Tuto možnost najdete dole v chatovacím okně. Stačí kliknout na ikonu tří teček, což jsou možnosti chatu a kliknout na „Poslat přepis e-mailem”.

Začít HRÁT v casinu BoaBoa

Kristýna Baranová

Autorka článku – expertka na kasína a hazard
Sledujte mě: LinkedIn | Facebook
E-mail: kristyna@bonusbible.com

Od roku 2019 se aktivně pohybuji ve světě online kasin, kdy jsem začala navštěvovat česká herní zařízení s přáteli. Tento svět mě natolik zaujal, že jsem nějakou dobu pracovala jako krupiérka. Později jsem přešla na online platformy a zůstala u nich. Snažím se pro vás vytvářet komplexní a zcela objektivní recenze na všechna online kasina, aby bylo pro vás hazardní prostředí vždy přehledné a dobře zmapované, než se do něj pustíte. Kromě toho můžete očekávat řadu novinek, bonusů a tipů.

Kontakt a spolupráce

Prohlédnout všechny články