FatPirate live chat a kontakty na podporu

Pokud se potřebujete ještě před registrací na něco zeptat, můžete využít zákaznickou podporu. Ta je k dispozici nejen registrovaným hráčům, ale také neregistrovaným návštěvníkům. Pomůže vám nejen případně s registrací, ale též s jakýmkoli problémem ohledně hráčského účtu, vkladu, výběru, technického či jiného problému. Zodpoví vám rovněž i jakékoli dotazy. Jak lze kontaktovat tým zákaznické podpory?

Získat FatPirate UVÍTACÍ BONUS!

Jak funguje zákaznická podpora ve FatPirate?

• FatPirate recenze online casina

• FatPirate TOP bonusy

Platforma FatPirate potěší hráče výherních automatů, live casino her i příznivce kurzového sázení. Pokud máte jakýkoli dotaz, je vám k dispozici zákaznická podpora. Tu můžete kontaktovat i v případě, že máte nějaký námět nebo připomínku. Zkrátka se na ni můžete kdykoli obrátit, a to prostřednictvím live chatu nebo zasláním e-mailu. Komunikovat můžete jak v českém jazyce, ale také například v angličtině, němčině, španělštině, portugalštině, polštině apod.

Využijte live chat aneb jak řešit urgentní problém

Pokud potřebujete řešit naléhavý problém, ať už se jedná o váš účet, potíže s vkladem či výběrem peněz apod., je ideální využít live chat, který funguje nepřetržitě. Jak zahájit komunikaci prostřednictvím live chatu? V levém dolním rohu kliknete na „Centrum nápovědy“ a následně na „Live chat“.

Nyní vyplníte potřebné údaje, tj. vaše jméno, e-mail, dotaz a kliknete na „Zahájit chat“. Následně se zobrazí vaše pozice ve frontě, kde i sledujete její aktuální pořadí. Poté se s vámi spojí operátor, který zodpoví váš dotaz, případně vaše další doplňující otázky.

Jak kontaktovat tým podpory e-mailem?

Zákaznickou podporu můžete kontaktovat též prostřednictvím e-mailu, a to na adrese support@fatpirate.com. Stačí napsat dotaz a odeslat. Obratem vám přijde potvrzující e-mail, že váš dotaz byl zaznamenán a bude v nejbližší době vyřízen. Odpověď obdržíte zpravidla během pár hodin. Záleží na vytíženosti zákaznické podpory.

Pomoc nabízí sekce FAQ

• FatPirate registrace a login

• FatPirate TOP automaty

Než se vrhnete na kontaktování zákaznické podpory prostřednictvím live chatu nebo e-mailu, doporučujeme navštívit sekci „FAQ“. Tu najdete rovněž v levém dolním rohu v sekci „Centrum nápovědy“.  V této části naleznete podstatné informace a často kladené dotazy ohledně registrace, vkladu, sázek, her apod.

Oceníte tematické členění, což skýtá lepší přehled a orientaci. Jde o to, že díky tomu můžete získat okamžitou odpověď a pomoc, aniž byste vůbec museli kontaktovat zákaznickou podporu.

Začít HRÁT a SÁZET ve FatPirate

Kristýna Baranová

Autorka článku – expertka na kasína a hazard
Sledujte mě: LinkedIn | Facebook
E-mail: kristyna@bonusbible.com

Od roku 2019 se aktivně pohybuji ve světě online kasin, kdy jsem začala navštěvovat česká herní zařízení s přáteli. Tento svět mě natolik zaujal, že jsem nějakou dobu pracovala jako krupiérka. Později jsem přešla na online platformy a zůstala u nich. Snažím se pro vás vytvářet komplexní a zcela objektivní recenze na všechna online kasina, aby bylo pro vás hazardní prostředí vždy přehledné a dobře zmapované, než se do něj pustíte. Kromě toho můžete očekávat řadu novinek, bonusů a tipů.

Kontakt a spolupráce

Prohlédnout všechny články