Proč zrovna Royal Game? Webové stránky v češtině i české koruny, nepřetržité zákaznické centrum, dostatečné množství bonusů, platebních metod a obrovská herní knihovna! A když chcete toto všechno využívat? Tak to se budete muset registrovat!
Proč zrovna Royal Game? Webové stránky v češtině i české koruny, nepřetržité zákaznické centrum, dostatečné množství bonusů, platebních metod a obrovská herní knihovna! A když chcete toto všechno využívat? Tak to se budete muset registrovat!

Casino Royal Game, stejně jako ostatní online casina, vyžaduje registraci. Musí se přesvědčit o tom, že hraje osoba starší 18 let a jedná se o skutečnou osobu. To zvyšuje bezpečnost všech hráčů a současně to slouží jako ochrana proti praní špinavých peněz. Registrace je tedy zapotřebí hned z několika důvodů – casino musí vědět, s kým má tu čest, aby dokázalo své hráče ochránit před nekalými praktikami. Naštěstí jde o akci, která vám zabere jen několik minut.
Máte v plánu čerpat některý z uvítacích bonusů? Tak to byste ho měli označit ještě předtím, než se vrhnete na samotnou registraci. Jak na to? Stačí stisknout tlačítko „Registrace“ vpravo nahoře. Hned na vás vyskočí tabulka, v níž se nachází tyto možnosti:
Registrace má celkem dva kroky. V tom prvním postačí vložit vaši e-mailovou adresu a zvolit si heslo. Dále musíte souhlasit s obchodními podmínkami casina a také potvrzujete, že už vám bylo 18 let. Můžete se rozhodnout, zda budete chtít dostávat informace o bonusech, promoakcích a novinkách v casinu různými komunikačními kanály. Pak už stačí stisknout zelené tlačítko „Další krok“, abyste přešli do závěrečného kroku registrace. Zde budete muset vyplnit tyto informace:
Kliknutím na „Vytvořit účet“ máte registraci hotovou. Všechny informace bude casino kontrolovat, a pokud se ukážou určité nesrovnalosti, můžete se dostat do zbytečných potíží. Když sami odhalíte nějaký překlep, bude dobré projednat to se zákaznickým centrem casina. Jestliže jste své údaje uvedli úplně nesprávně, je možné, že casino vás účet úplně zruší.
Jde o další povinnost, kterou musíte splnit, abyste se stali plnohodnotným členem casina. Bez verifikace můžete využívat téměř všechny funkce casina – můžete vkládat peníze i hrát. Nebude vám ale dovoleno provádět výběry finančních prostředků. Potřebné dokumenty nahrajete ve svém osobním profilu, kde se nachází možnost „Podrobnosti o účtu“. Zde vyberete možnost „Ověření“. A co casino vyžaduje?
Všechny dokumenty musíte poskytnout do 30 dnů od doby, kdy vás o to casino požádá. Obvykle se tak děje v době první žádosti o výběr. Dokud nedodáte všechno potřebné, casino může zadržet platbu a/nebo pozastavit váš účet. Dokumenty casino ověří obvykle do 10 dnů, avšak v případě dodání neprůkazných dokumentů se tato doba může i prodloužit.
Když se budete chtít přihlásit do svého účtu, stačí stisknout tlačítko „Přihlášení“ v pravém horním rohu obrazovky. Pak už stačí zadat svůj registrovaný e-mail a heslo, abyste se dostali do svého herního účtu. Jakmile skončíte s hraním, doporučujeme vám odhlásit se. To uděláte tak, že kliknete na ikonu svého osobního profilu (vpravo nahoře) a pak zvolíte možnost až úplně dole „Odhlásit se“. A když se vám stane, že zapomenete přihlašovací údaje?
Nezoufejte, nic není ztraceno! V tomto případě se bez zákaznické podpory casina neobejdete. To, jestli zvolíte live chat nebo e-mail, je jen na vás. Zástupci zákaznického centra vám pomohou s odesláním upomínky, abyste znovu získali přístup ke svému účtu.
Zdroje: royalgame.com
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.