Spinanga live chat a kontakty na podporu

Casino Spinanga se za všech okolností snaží, aby pro hráče byl pobyt na jejich webové stránce co nejpříjemnější, nejpohodlnější, ale hlavně bez problémů. Občas se vám při hraní může stát, že budete mít potíže nebo dotazy. Pro tyto případy je tady profesionální tým zákaznické podpory, kteří jsou vám k ruce 24/7. Přiblížíme si jakými způsoby je možné podporu kontaktovat a kde se dočtete hromadu praktických informací o casinu, bezpečném hraní, vkladech či výběrech. 

Získat UVÍTACÍ BONUS ve Spinanga

Snadná orientace díky češtině

• Spinanga recenze online casina

• Spinanga casino registrace a login

Web casina je velmi přehledný a snadno se na něm orientuje. Napomáhá tomu i dostupnost českého jazyka. Kromě češtiny je možné web přepnout do angličtiny, němčiny, španělštiny, italštiny a spousty dalších jazyků. Možnost volby jazyka máte dole na hlavní straně, kdy kliknete na vlajku a vyberete si jazyk dle vašich preferencí.

Centrum nápovědy

Na webu casina najdete Centrum nápovědy, kde najdete odpovědi na nejčastěji kladené dotazy. Dočtete se tady informace o účtech, vkladech, výběrech, bonusech, ale i technických problémech. Do Centra Nápovědy se prokliknete přes „Obecné Informace”. V případě, že by vám tady nějaká informace chyběla, je tady pro vás non stop zákaznická podpora.

Mimo Centra nápovědy na webu nechybí obsáhlé obchodní podmínky, které najdete dole na hlavní straně pod záložkou „Podmínky a pravidla”. Informace o zodpovědném hraní a ochraně osobních údajů se skrývají pod „Zabezpečení a Soukromí”. Všechny tyto informace jsou dostupné i v českém jazyce. 

Zákaznická podpora

Služba zákaznické podpory je vám k dispozici 24/7 na live chatu a e-mailu. Obecně platí, že pokud potřebujete vyřešit problém co nejdříve a potřebujete rychlou pomoc, je lepší kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím live chatu. Tady se k vám operátor zpravidla připojí během pár minut. Pokud na odpověď nespěcháte, můžete využít e-mailovou komunikaci. V případě casina Spinanga je e-mail support@spinanga.com.

Jak funguje live chat?

• Free spiny na platformě Spinanga

• Automaty v casinu Spinanga

Live chat jsme vyzkoušeli a jeho použití je velice snadné. Skvělou zprávou je to, že zákaznická podpora je dostupná i v českém jazyce. K live chatu se přihlásíte snadno přes ikonku „LIVE CHAT” na hlavní straně, případně v Centru nápovědy. Pro zahájení konverzace je nutné vyplnit vaše jméno, e-mail, do pole „Zpráva” napsat s čím potřebujete pomoci a kliknete na „Zahájit chat”.

Byli jsme 7. ve frontě, ale s agentem jsme byli spojeni téměř okamžitě. První náš dotaz byl na to, jestli je možné pokračovat v češtině, na což se nám dostalo kladné odpovědi. Po skončení chatu je možné si nechat zaslat přepis konverzace na e-mail. Stačí dole v chatovacím okně kliknout na ikonu tří teček. Zobrazí se vám možnosti pro zvuk, přepis do e-mailu a pro úpravu kontaktních údajů.

Začít HRÁT a SÁZET na platformě Spinanga

Časté dotazy

Kristýna Baranová

Autorka článku – expertka na kasína a hazard
Sledujte mě: LinkedIn | Facebook
E-mail: kristyna@bonusbible.com

Od roku 2019 se aktivně pohybuji ve světě online kasin, kdy jsem začala navštěvovat česká herní zařízení s přáteli. Tento svět mě natolik zaujal, že jsem nějakou dobu pracovala jako krupiérka. Později jsem přešla na online platformy a zůstala u nich. Snažím se pro vás vytvářet komplexní a zcela objektivní recenze na všechna online kasina, aby bylo pro vás hazardní prostředí vždy přehledné a dobře zmapované, než se do něj pustíte. Kromě toho můžete očekávat řadu novinek, bonusů a tipů.

Kontakt a spolupráce

Prohlédnout všechny články