Nemůžete se dostat do svého myPaysafecard účtu nebo dále tímto způsobem platit? Pak se podívejte, jak svůj problém snadno vyřešit.
Jak na odblokování Paysafecard účtu?
Platební metodu Paysafecard si oblíbila již celá řada uživatelů pro její jednoduchost, přehlednost a bezpečnost. Využívat ji lze i bez nutnosti registrace díky zakoupení předplacených platebních kuponů. Po založení vlastního účtu je ale placení s Paysafecard ještě jednodušší a pohodlnější. V některých situacích ale může dojít k uzavření myPaysafecard účtu a v takové chvíli se vyplatí vědět, jak tento problém vyřešit, abyste mohli začít co nejrychleji jednat.
Recenze platební metody Paysafecard
Kdy dochází k zablokování Paysafecard účtu?
Zablokování vašeho uživatelského účtu nemusí v žádném případě znamenat definitivní konec. V některých případech se může jednat pouze o bezpečnostní opatření, kterým se společnost snaží chránit nejen sebe, ale i vás. Podle důvodu blokace se následně odvíjí i způsob, jakým lze tento problém vyřešit, a v konečném důsledku i to, jak rychle vám bude váš účet opět zpřístupněn. Nejčastějšími příčinami blokace myPaysafecard účtu jsou:
- Překročení limitu transakcí: účty s neověřenou totožností mají jen omezené limity.
- Neúspěšné pokusy o přihlášení: pokud opakovaně chybně zadáte své přihlašovací údaje, může dojít k automatické blokaci účtu.
- Podezření na neoprávněné použití účtu: např. při provedení neobvyklých transakcí, placení z jiné země apod.
- Porušení obchodních podmínek společnosti: např. při sdílení účtu s jinou osobou.
- Zablokování účtu na žádost uživatele.
- Nedostatečné nebo žádné ověření osobních údajů: k blokaci může dojít v případě, že se blížíte překročení stanovených limitů nebo chcete zbývající peníze z myPaysafecard účtu vybrat.
Jak poznat, že je Paysafecard účet zablokován?
Že byl váš účet zablokován obvykle zjistíte hned ve chvíli, kdy se do něj pokusíte přihlásit. Kromě toho, že se vám to nepodaří, se může v přihlašovacím formuláři na webu společnosti nebo v mobilní aplikaci zobrazit chybová hláška oznamující, že vám byl přístup do účtu odepřen nebo došlo k jeho zablokování. K blokaci účtu dochází ale také tehdy, pokud se do něj přihlásíte, ale nepodaří se vám z něj odeslat platbu, či pokud obdržíte e-mailovou zprávu oznamující blokaci účtu s případnými instrukcemi, jak dále pokračovat.
Může se stát, že váš účet nebude definitivně zablokován, ale jen na nějakou dobu pozastaven. Při dočasném pozastavení dojde k jeho automatickému obnovení po uplynutí určité doby. Většinou je ale nutné napřed podniknout určité kroky, než budete moct svůj myPaysafecard účet využívat v plném rozsahu tak, jak jste byli do této doby zvyklí.
Jak postupovat při odblokování Paysafecard účtu?
I když vás zpráva o blokaci účtu, byť jen dočasné, může silně zasáhnout, důležité je zachovat klid a chladnou hlavu. Než se rozhodnete jednat zbrkle a svými neuváženými činy natropit více škody než užitku, pokuste se prvotní nával emocí zhluboka rozdýchat, abyste mohli racionálně uvažovat a podniknout správné kroky. Nasbírejte co nejvíce informací, připravte si jasný plán a s trochou štěstí budete mít po problému dříve, než řeknete „Švec“!
- Zjistěte důvod blokace: tímto krokem byste rozhodně měli začít. Dá vám to nejen prvotní vhled do problému, ale také budete mít hned jasno v tom, co je jeho příčinou, a jak jej úspěšně vyřešit. Podívejte se do své e-mailové schránky, zda se v ní neukrývá zpráva o oznámení blokace i s instrukcemi, jak dále postupovat. Prohledejte spam i hromadnou poštu a v případě nutnosti se sami obraťte na zákaznickou podporu s žádostí o vysvětlení.
- Požádejte o odblokování účtu: pokud lze zablokovaný účet opět odblokovat, pak můžete přes formulář žádosti o odblokování odeslat požadavek na opětovné zpřístupnění účtu. V něm je nutné vyplnit veškeré požadované údaje správně a pravdivě a objasnit tím některé nesrovnalosti. Čím více informací poskytnete, tím větší je pravděpodobnost, že k vyřízení tohoto požadavku dojde úspěšně, a navíc opravdu rychle.
- Nezapomeňte na doklady totožnosti: ve většině případů bude nutné, abyste ověřili svou totožnost. V tomto případě můžete být vyzváni, abyste zaslali fotografii s kopií svého dokladu spolu s PIN kódem.
Kdy není možné účet odblokovat?
Pokud namísto informace, že byl váš účet uzavřen, dostanete zprávu oznamující, že došlo k jeho ukončení nebo uzavření, znamená to, že se společnost Paysafecard rozhodla ukončit s vámi obchodní vztah. K tomu dochází nejčastěji vlivem porušení některých smluvních podmínek a v takovém případě není možné uživatelský účet znovu obnovit, ani služby společnosti dále využívat.
Zůstatek, který vám na uzavřeném myPaysafecard účtu zbyl, vám může být navracen v závislosti na konkrétním případě – respektive podle toho, čím jste se proti společnosti provinili. Aby vám ale mohl být zaslán na bankovní účet, musíte napřed předložit celé své jméno a kompletní údaje o bankovním účtu, popř. výpis z bankovního účtu a další potřebné informace.
V jakých online casinech lze použít Paysafecard?
 | 22BET casinoUvítací bonus: 100% bonus do výše 7 200 Kč Jazyk: 🇨🇿 | |
 | Rabona casinoUvítací bonus: 100% bonus do výše 12 500 Kč + 200 FS Jazyk: 🇨🇿 | |
 | BetOnRed casinoUvítací bonus: Bonusový balíček 11 250 Kč + 250 FS Jazyk: 🇨🇿 | |
 | Bizzo CasinoUvítací bonus: 125% bonus do výše 31 250 Kč + 125 FS Jazyk: 🇨🇿 | |
 | MostBet casinoUvítací bonus: 150% bonus do výše 10 500 Kč + 200 FS Jazyk: 🇨🇿 |
Často kladené dotazy
Přečtěte si také:
- Recenze platební metody Paysafecard
- Registrace a přihlášení Paysafecard
- Casina s platební metodou Paysafecard
- Jak vkládat peníze do casina přes Paysafecard?
- Jak dobít Paysafecard?
- Jak fungují Paysafecard kupony?
- Kde koupit Paysafecard?
- Jak zjistit zůstatek na Paysafecard?
- Převod peněz z Paysafecard na účet
- Prodejní místa Paysafecard
- Jak kontaktovat podporu Paysafecard?
Zdroj: paysafecard.com
Kristýna Baranová
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.